logo_mobile

1. Cam kết sản phẩm:

Vaness De Paris cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng sản phẩm mà khách hàng nhận được còn nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên website Vaness . Nếu sản phẩm Quý khách nhận được không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật, không ứng ý, Quý khách vui lòng liên hệ với Vaness De Paris trong vòng 07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Vaness De Paris xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho Vaness sau thời gian này.

2. Chính sách đổi hàng:

    • Quý khách vui lòng xuất trình hóa đơn mua hàng khi có yêu cầu đổi hàng.
    • Chúng tôi không chấp nhận việc trả hàng để lấy tiền (TIỀN MẶT HAY TRỪ VÀO THẺ TÍN DỤNG)
    • Chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn, nếu thấp hơn sẽ không được hoàn tiền.
    • Trong bất kỳ tình huống nào, Vaness chỉ chấp nhận việc đổi hàng còn mới, chưa qua sử dụng, trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
    • Hàng được đổi vì lý do kỹ thuật phải có sự đồng ý và xác nhận của Vaness De Paris.
    • Hàng đổi phải còn mới và giữ nguyên tình trạng ban đầu, còn nguyên tem, nhãn mác, dây đeo, túi đựng… và quà tặng kèm (nếu có).
    • Hàng chưa qua sử dụng, chưa giặt và không bị hư hại. Hàng không bị bẩn, không dính các vết mỹ phẩm, không nhiễm mùi như nước hoa, kem cạo râu, chất khử mùi cơ thể hay khói thuốc lá, v.v…
    • Chính sách đổi hàng không áp dụng với sản phẩm thanh lý.
    • Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển phát nhanh khi đổi hàng (nếu có).